Bei CAPAUTO setzen wir auf eine schlanke Organisation mit kurzen Wegen. Als kleines Unternehmen begleiten wir jede Bestellung persönlich – von der ersten Anfrage bis nach der Lieferung.

Wir bieten unseren Kunden in der Schweiz PKW-Anhänger, Kastenanhänger, Planenanhänger, Kippanhänger, Fahrzeugtransporter, Pferdeanhänger, Wohnwagen sowie Minibagger an – für private und gewerbliche Einsätze.

Unternehmensleitung

CAPAUTO ist eine SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht) und wird von ihrem Präsidenten geleitet. Er verantwortet die Ausrichtung des Unternehmens, die Auswahl des Sortiments sowie die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Transportpartnern.

PRÄSIDENT: Sureshkumar BALACHANDRAN

Kundenservice und Beratung

Unser Kundenservice ist Ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen.

Unsere Aufgaben:

  • Beratung bei der Auswahl des passenden Anhängers (Grösse, Nutzlast, Einsatzzweck).
  • Begleitung Ihrer Bestellung bis zur Lieferung.
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen – die Rücksendung ist für Sie kostenlos.

Sie erreichen uns per E-Mail unter support@aktion-industrie.com, Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Produktkontrolle

Vor dem Versand prüfen wir jedes Produkt auf Vollständigkeit und einwandfreien Zustand und beantworten technische Fragen zu Abmessungen, Nutzlast und Ausstattung.

Logistik und Lieferung

Wir koordinieren die Lieferung mit unseren Transportpartnern und übernehmen die Ausfuhr- und Zollformalitäten in Frankreich.

Unsere Aufgaben:

  • Organisation der kostenlosen Lieferung in die gesamte Schweiz.
  • Bereitstellung der Sendungsnummer zur Bestellverfolgung.
  • Organisation des kostenlosen Rücktransports bei Rückgaben.

Gemeinsam für Ihre Zufriedenheit

Als kleines Team kennen wir unsere Produkte genau und nehmen uns Zeit für jede Anfrage. Unser Ziel ist es, Ihnen einen zuverlässigen Service, transparente Informationen und eine unkomplizierte Abwicklung zu bieten.

Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns an support@aktion-industrie.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.